SOBRE O CURSO


Segundo a Organização Mundial da Saúde, a comunicação é considerada um dos pilares da boa prática assistencial, resultando em uma melhor relação com os pacientes, maior eficácia das ações de e melhores resultados. Por isso, tornou-se fundamental refletir, discutir e treinar as competências da comunicação.

O Curso de Comunicação para Profissionais de Saúde no Atendimento Individual é baseado em metodologias ativas de ensino-aprendizagem, com realização de oficinas de trabalho, simulação realística, aulas dialogadas, discussão em pequenos grupos e atividades à distância.

Com uma carga horária de 32 horas, o curso será mestrado pela Profa. Dra. Danielle Bivanco de Lima, e contará com a participação da Profa. Dra. Ana Luiza Navas, Profa. Dra. Adriana Gurgueira e da Profa. Dra. Marina Padovani.

Todo material didático básico do curso será fornecido em formato de apostila.

EM BREVE NOVAS TURMAS

MÓDULOS


MÓDULO 1 – Auto-observação e coleta de informações eficiente

Foco na diferenciação de perguntas, frases de reflexão e escuta qualificada, priorizando trabalhar o ouvir atento e as formas de demonstrar empatia.

MÓDULO 2 - Abordagem centrada na pessoa – a percepção do usuário e o contexto de vida

Trata-se da importância da individualização do cuidado à saúde através da avaliação da percepção do usuário sobre sua saúde e adoecimento. Outro ponto a ser debatido será sobre a importância das ideias nas escolhas dos indivíduos na fase de coleta de informações e de orientação. Também será trabalhado o conceito de narrativa reflexiva e discussão sobre a competência interpretativa da Medicina Narrativa.

MÓDULO 3 - Abordagem Centrada na Pessoa – Fase de construção de caminho comum (Orientação e Decisão compartilhada)

Este módulo aborda as estratégias de orientação de investigação e condutas de manejo. Esta fase no processo de cuidado em saúde apresenta uma função educativa importante durante o atendimento, que visa o estímulo a autonomia e autocuidado dos usuários.

MÓDULO 4 - Comunicação Não Verbal (voz, entonação, postura e gestual)

Foco na a importância de auto-observação na comunicação não verbal, com ênfase para voz, entonação, postura e gestual.

MÓDULO 5 - Decisão Compartilhada e Comunicação de Notícias difíceis

Este módulo abordará as formas de melhorar a fase de decisão compartilhada e a comunicação de más notícias, além de trabalhar as emoções dos profissionais de saúde.

MÓDULO 6 - Orientação, Compreensão, Letramento e Verificação de Necessidades Especiais – o Trabalho em Equipe

Foco em estratégias de aperfeiçoamento visando à compreensão de usuários, familiares e equipe de saúde.

MÓDULO 7 - Narrativa Reflexiva e Comunicação de Notícias Difíceis

Ênfase na estratégia da narrativa reflexiva e na comunicação de notícias difíceis, utilizando-se de materiais de apoio e de análises com dicas verbais e não verbais dos usuários e familiares.

MÓDULO 8 - Habilidades de Comunicação Avançadas

Foco no trabalho em situações de manejo complexo, como em situações de conflitos.

INVESTIMENTO


Valor Parcelado

(3x no cartão de crédito)

R$ 1.500,00

(3x R$ 500,00)

À vista

(5% de desconto)

R$ 1.425,00

Início da próxima turma em:  EM BREVE

Horário das aulas: 18:00 às 22:00

Vagas limitadas – Turma de 22 alunos

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